En Joyería García hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, dado que nos preocupa especialmente la seguridad y la protección de los datos personales que tratamos.

1.- Quién es el responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos es Pablo García Zamanillo, con NIF 79053388L y domicilio en Hurtado de Amezaga Kalea, 46, Abando, 48008 Bilbao, Bizkaia.

Puede contactar con el responsable del tratamiento a través del correo electrónico contacto@garciajoyeros.com o en el teléfono 944 43 05 23.

2.- Para qué utilizamos sus datos

En Joyería García tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestionar la relación comercial derivada de la compra de productos de joyería y relojería.
  • Tramitar pedidos, envíos, facturación, devoluciones y atención al cliente.
  • Atender las solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto o por correo electrónico.
  • Gestionar, en su caso, la suscripción a nuestra newsletter y el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre con el consentimiento del usuario.

3.- Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos presta al facilitarlos, la ejecución de un contrato de compraventa, así como el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al tratamiento de sus datos, quedando únicamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos. El no consentimiento o su retirada puede implicar la imposibilidad de prestar determinados servicios.

4.- Comunicación de datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, sus datos podrán ser comunicados a empresas de mensajería, plataformas de pago, proveedores tecnológicos y entidades colaboradoras necesarias para la correcta prestación del servicio.

5.- Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recaban, mientras exista una relación contractual, mientras exista una obligación legal o mientras el interesado no solicite su supresión.

6.- Cómo puede ejercer sus derechos

Como titular de sus datos, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo electrónico a contacto@garciajoyeros.com:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos.
  • Derecho de rectificación: modificar datos inexactos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el uso de sus datos en determinados supuestos.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos y transmitirlos a otro responsable.

El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Para el ejercicio de estos derechos será necesario acompañar copia de un documento acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o equivalente).